Recursos Humanos Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Oito anos de conhecimentos bancários, dois anos de consultoria de R.H. e um ano de representante comercial Conhecimentos Em todas as empresas que trabalhei o meu diferencial foi o relacionamento com equipes. Espero poder futuramente liderar equipes. Experiência profissional Banco BCN ● Coordenador da Central de Atendimento Pessoa Jurídica com 20 operadores , recebendo uma média de mil ligações dia, com 95 % de satisfação. Neste departamento cuidávamos do Office Banking, ferramenta que as empresas utilizam para fazer todas as transações bancárias pela Web. Ecoanimal Pet Shop ● Consultor de recursos humanos responsável pela criação e implantação do sistema de remuneração. ● Responsável pela melhoria da produtividade de 30 funcionários, avaliando desempenho, participando de treinamentos e processos motivacionais. ● Responsável por melhorar em 30% a situação financeira da empresa, reavaliando os custos, diminuindo as perdas e aumentando as vendas Escolaridade Pós graduação em administração de recursos humanos pela Faap. Bacharel em administração de empresas pela PUC-SP. Línguas Inglês intermediário Espanhol intermediário. Dados pessoais Brasileiro, 29 anos, casado.