Conhecimentos Experiência em empresas terceirizadas ao Banco do Brasil e Editora Globo;
atendimento a clientes portadores de cartão de crédito;
cobrança de produtos pendentes relativo ao Banco do Brasil;
Bloqueio de cartão (roubo, perda e extravio);
analise de ocorrências relativo ao cartão;
venda de cartão de crédito;
retenção de serviços;
atendimento a assinantes;
inclusão e exclusão de assinaturas;
noções de microinformática: word, excel, power point, explore e internet;
agilidade em digitação;
vendas.
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