antedimento a clientes Disponível para : fortaleza Resumo de qualificações tenho experiencia ha mais de 05 anos em call center, atendimento pessoal ,e contole de qualidade. Conhecimentos Informática: Word, Windows, Excel. Web desing Operador de Telemarketing Técnicas Básicas para agências de viagens Recepção Hoteleira Auxiliar de RH Experiência profissional TELEMAR TNL / CONTAX : Cargo: Operador de telemarketing Função: Atendimento ao cliente em call center-103 (reclamações, valores de conta, solicitações de serviços) Período: 07/2003 à 10/2004 . JORNAL O POVO Cargo: Telemarketing ativo Função: Vendas e renovação de assinaturas. Período: 02/2005 à 05/2005 RM ENGENHARIA Cargo: Despachante de dados Função: Atendimento em call center ao suporte vélox ativo e receptivo, com controle de qualidade. Solicitação de instalações e reparo, Agendamento de serviços para clientes. Período: 07/2005 à 04/2006 . Escolaridade FAC- Faculdades Cearense – 1º semestre Curso : Publicidade e Propaganda Línguas conhecimento basico em ingles e espanhol. Dados pessoais BRASILEIRA,27 anos,casada.