Supervisora/ Oper. de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Atenção em identificar as necessidades de cada cliente para adequação do produto ou serviço à sua necessidade prestando atendimento constante e individualizado; - Habilidade para negociação e definição de perfis; - Facilidade e habilidade para relacionamento interpessoal, trabalho em equipe, adequação a mudanças; - Dinamismo, atitude e boa oratória; - Atenção, responsabilidade, comprometimento e fidelidade a empresa em que atuo. Conhecimentos - Coordenação e treinamento de equipes; - Motivacional; - Prospecção de novos clientes; - Planejamento estratégico; - Organização e cumprimento de metas; - Auditagem; - Elaboração de relatorios; - Contratos Experiência profissional Atual Pires e Giovanetti Engenharia e Arquitetura Objeto – Engenharia: Patologia, recuperação de estruturas e tratamento de estanqueidade Função - Supervisora Comercial --------------------------------- Última Fimatec Tecnologia e Consultoria Ltda. Objeto – Engenharia: Patologia, recuperação de estruturas e tratamento de estanqueidade Gerente Comercial ---------------------------------- Penúltima Globo Ediçoes Objeto – Publicaçoes - Tele-vendas de jornais e revistas Entrada: Operadora de Telemarketing - Saída Supervisora de Telemarketing Escolaridade Superior Completo Letras - Inglês PUC - SP ---------------------------------- Cursos Extra-Curriculares Secretariado – Modulo – SP Marketing – Modulo – SP Redação – PUC – SP Português Instrumental - PUC - SP Inglês Instrumental – PUC – SP Prática de Tradução (Inglês) – PUC – SP Técnicas Comerciais – Modulo - SP Informática – Windows, Word, Excell, Power Point e Internet – Senac - SP Línguas Inglês avançado Francês intermediário Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira