Marketing / Comercial Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações - Graduada em Administração de Empresas pela UNIFEI e Técnica em Propaganda e Marketing, além de vários cursos de desenvolvimento e aprimoramento em Marketing, Comunicação e Vendas; - Experiência profissional em marketing multidisciplinar com foco em Marketing de Relacionamento e área comercial, adquirida em empresas de tecnologia e serviços, onde ocupei cargos de coordenação e account manager; - Profissional dinâmica, organizada e direcionada à atingir objetivos e desenvolver negócios, com habilidade social para relacionamentos interpessoais e trabalho em equipe, boa capacidade de análise, curiosidade intelectual e senso prático; - Domínio de informática nos aplicativos microsoft office e internet; - Inglês Intermediário e Espanhol Básico com conversação; - Disponibilidade para viagens. Conhecimentos - Gerenciamento de contas de comunicação relacionando-se com clientes em projetos e ações de propaganda, marketing direto e de relacionamento, eventos, promoções, mídia, web mídia, atualização e desenvolvimento de sites; - Participação em planejamentos multidisciplinares de lançamento de produtos, de manutenção de campanhas e de programas de relacionamento / fidelização de clientes; - Coordenação de ações de Marketing Direto online e offline que visam captação, relacionamento, retenção e fidelização de clientes com aferição e acompanhamento de resultados, utilizando ferramentas de DBM e CRM analítico; - Coordenação de equipe de Marketing Direto e Telemarketing e de participação em feiras e congressos como empresa expositora e palestrante; - Acompanhamento de produção de materiais de comunicação diversos; - Negociações de compras e troca de mailing list e relacionamento com fornecedores; - Desenvolvimento e acompanhamento de campanhas de cross selling; Experiência profissional - Souza Aranha Marketing Direto Janeiro a Junho/2002 Gerente de Atendimento Contas Atendidas: Embratel, Mercedes Benz - Ogilvy & Mather. Março/2000 a Janeiro/2002 Gerente de Contas Contas Atendidas: Portal Terra, Site Panorama Brasil, SAP, Site Renault ( Projeto Clio Yahoo) , Banco Europeu, Motorola, Editora Três e BCP. - Grupo Lund de Editores Associados – Thomas Publisher Dezembro de 1996 a Fevereiro/2000 Assistente / Coordenadora de Marketing Direto - Planner Ind. e Com. da Amazônia Ltda . Julho /95 a Novembro/96 . Assistente de Marketing Sênior - Folha de S. Paulo S/A Junho /94 a Junho / 95 Assistente Comercial - IBM do Brasil Outubro /92 a Junho/94 Assistente de Telemarketing Escolaridade - Superior Completo em Admnistração de Empresas. - Técnico em Propaganda e Marketing - Colégio Comercial Municipal SP - 1993 Cursos de Extensão/Treinamentos: - Seminário Internacional de Database Marketing - James Rosenfield - Programação Neurolinguística Aplicada à Vendas - ABT - Relações Públicas como Ferramenta Estratégica de Comunicação - Pedro Luiz de Aguiar - E-commerce – ESPM - Desenvolvimento de Novos Produtos - ESPM - Marketing de Relacionamento e Fidelização - Ogilvy & Mather - Comunicação 360º graus – Ogilvy & Mather - Marketing Direto e e-CRM - Souza Aranha MKD. Línguas - Inglês Intermediário e Espanhol Básico c/ Conversação Intermediária Dados pessoais Brasileira, Casada, 29 anos.