Experiência profissional Unilever Bestfoods
Indústrias Gessy Lever Ltda. / Divisão Van den Bergh Alimentos
Cargo: Coordenadora de Atendimento - SAC. Desde 1995.
Unilever Bestfoods / Gessy Lever
Cargo:Coordenadora de Atendimento. Desde 1995.
.análise de produtos nas fábricas;
.previsão e controle de Budget;
.prestadores de serviço;
.contato com área médica;
.contato com área jurídica, PROCON, Delegacia, preposta em audiências;
.participação nos grupos de identificação e resolução de casos críticos;
.treinamento para equipe de atendimento telefônico e cartas buscando qualidade, padronização de procedimentos e condutas.
Centro de Convivência Infantil do Instituto de Botânica
Cargo: Nutricionista, junho 1993 a março 1995.
Atividades: planejamento de cardápios, previsão e controle de estoque / compras, acompanhamento das condições nutricionais das crianças, programação e aplicação de atividades de estímulo à alimentação saudável.
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