Gerente de Marketing Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Experiência nos setores de Entretenimento (Walt Disney World e Disney Cruise Line); Marketing e Análise de Informação (Promon); Database Marketing (Harte-Hanks).
Vivência de 2 anos nos EUA e TOEFL = 280 em 300.
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Conhecimentos * Informática: Windows 98 and NT, Microsoft Office, Maximizer, Corel Draw, Page Maker, Adobe Photoshop, Acrobat Reader, Internet Explorer, ATS – Automated Ticket Selling System, SMS – Safety Management System, Fidelio Cruise Property Management System, Fidelio Gratuity Entry, Espresso Rapid Response Paging System and VingCard Vision;
* Particiação nos Tour Leader Training realizados pela Walt Disney World de 1996 to 2000;
* Vivência no exterior (EUA) e viagens pela Europa, Caribe, América do Norte e Latina;
* Atividades voluntárias para a campanha da Disney Make a Wish Children, voltadas a crianças com doenças letais em estado terminal;
* Vice-campeã de Handball durante o colegial e a faculdade. |
Experiência profissional Disney Cruise Line, Disney Magic, Guest Services Assistant Purser
Cabo Canaveral, FL, EUA, Março, 2001 – Agosto, 2001
* Uso diário do sistema de gerenciamento avançado de cruzeiros Fidelio Cruise Advanced Property Management System ;
* Coordenação de tarefas de despacho, telefones, rádio, recepção, relatório de propriedade danificada/perdida, pager expresso, achados e perdidos, relatório de incidentes de viagem, controle de dinheiro, sistema de chaves VingCard Vision, etc;
* Atuação como Gerente Noturna e Treinadora de novos empregados (workshop Train the Trainer);
* Assistência em tarefas de Concierge, Imigração (distribuição de passaportes e formulários de imigração) e Financeiras (gorjetas pré-pagas, cartões de autorização de pagamento, impressão do relatório Access Flash, entrada das cobranças diárias do Fidelio para relatório SPMS folio, reconciliação do relatório Micros). |
Escolaridade Bacharel em Comunicação Social, com Habilitação em Propaganda e Marketing, formada pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) em Dezembro de 1998. |
Línguas * Línguas: Português, Inglês, Espanhol, Francês fluentes e Japonês básico; |
Dados pessoais Brasileira, 25 anos, solteira |
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