Assistente Atendimento Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo Resumo de qualificações Profissional com vasta experiência nas áreas Administrativas e Financeira,desenvolvendo carreira sólida em empresas nacionais e multinacionais de médio e grande porte. Amplos conhecimentos e habilidade em atendimento ao público,orientando e buscando a solução de seus problemas. Habilidade em negociação e cobrança de títulos, controle de pagtos. e saldos informatizados;digitação de documentos. Organização de arquivos; elaboração de memorandos; relatórios e ofícios internos e externos; assessoria ao chefe de departamento. Organização, responsabilidade e habilidade no relacionamento com todo o nível hierárquico. Conhecimentos Atendimento/Receptivo Habilidade em negociação junto ao cliente. Financeiro/Contas á Receber cobrança por carteira de clientes. Operações de conexões via banco transmissão e recepção de informações. Habilidade em operar terminais de vídeo em digitação de dados,campo alfanumérico. Usuária de Informática (Windows,Word,Excel,Power Point,Internet) Curso: Operador de Telemarketing Ativo/Receptivo - Escola Senai (01/2001). Experiência profissional Cia. de Processamento de Dados do Município de São Paulo Atendimento 06/95 á 11/00 Cia.de Cimento Portland Itaú Auxiliar de Cobrança/Depto. Financeiro 05/93 á 08/94 Honda Amazônia Ltda Assistente Administrativo/Depto. Financeiro 11/92 á 02/93 S/A Indústrias Votorantim Digitadora 03/78 á 07/92 Escolaridade Graduada em Administração de Empresas ESAN/SP Línguas Noções de Espanhol Dados pessoais Brasileira,40anos,divorciada