Supervisor de Tmkt / Ass. de MKT Disponível para : São Paulo - Capital Resumo de qualificações Área Operacional Atendimento á Clientes; Implantação de Telemarketing; Vendas; Atendimento - pós Venda; Atualização de Banco de Dados. Tarefas nas Campanhas Definir tipo de Ação; Objetivos e Metas; Público Alvo; Definir Oferta; Controles; Cronogramas; Execução; Avaliação. Recrutamento e Seleção Perfil do candidato; Canais / Fontes de Recrutamento; Analise de Currículo; Entrevista Pessoal e por Telefone; Dinâmica de Grupo; Formação de Operadores de Telemarketing e Reciclagem; Treinamentos. Conhecimentos Amplo conhecimento em lideraça e Motivação de equipes. Algumas Campanhas Supervisionadas: OESP Mídia (Ativo) Atualização de Cadastro de Empresas; Tesp Celular (Ativo) Pesquisa para aferir Qualidade dos Sinais de Celulares; Banco BCN (Ativo/Recp.) Captação de Contas; Land Rover (Ativo/Recep.) Envio de Mala direta - Venda de Veículos; Editora Três (Ativo) Venda de Assinaturas de Revistas – ISTO É e ISTO É GENTE; Nipomed (Ativo/Recp. Shop Tour) Agendamentos Qualificados; Metrophone (Ativo) Venda de Celulares; Sony Card (Ativo) Venda de Cartão de Vantagens; Conexão Médica (Ativo) Atualização de Cadastro e Agendamentos para visitas; Merant (Ativo/ Recep.) Atualização de Cadastro e Confirmações para participação em eventos. Entre outras Campanhas. Experiência profissional Histórico Profissional 1997 - 1998 INMETRO de São Paulo Assistente Administrativo 1999 - 2001 ITCON (Inteligência e Tecnologia de Consumo) Supervisora de Telemarketing Escolaridade Formação Acadêmica Universidade Anhembi Morumbi Graduando: Marketing Línguas Idiomas Inglês Básico Cursos Extra Curriculares SINTELMARK - Sindicato Paulista das Empresas de Telemarketing. Curso: De Supervisão, Formação e Reciclagem de Operadores. Dados pessoais Brasileira, 21 anos, Solteira