assistente atendimento - comercial Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações - Assistente administrativo - Assistente administrativo de vendas - Assistente comercial - Assistente de atendimento - Assessora de eventos - Assistente de marketing - trainee - Atendente de SAC - Operadora de telemarketing receptivo, ativo e de pesquisas de satisfação. - Balconista de loja - vendedora Conhecimentos Informática: Windows, Word, Excel, Power Point, Internet, Corel Draw e Photoshop. Profissionalizantes: Jornalismo, Hotelaria e Turismo. Atividades Complementares: Treinamento: Técnicas de Atendimento ao Cliente, Work Shop :Atendendo com Excelência – teoria e prática (Consultoria Insight). Habilidade em comunicação, Atendimento e negociações com clientes. Experiência profissional Funções: atendimento público/telefone,via email e online. Cadastro, organização de arquivo, elaboração textos/documentos e planilhas; recebimento de pedidos; controle de agenda, controle de estoque, recepção, follow-up de casos especiais, negociações com clientes e fornecedores, digitação, entrada de nota-fiscal, cotações, trocas e compras de produtos. Assistente de vendas, divulgação online, telemarketing; Planejamento de comunicação, pesquisas, briefing, elaboração de mailing, textos para web, mala-direta, folders, flyers, email-marketing. Pós-vendas: atendimento e orientações sobre procedimentos e serviços, interface (cliente/ Operadora Vivo) para resolução de problemas, acompanhamento de pedidos na logistica, follow up, Vendas internas, levantamento de informações e agendamento de visitas para os consultores externos. Telemarketing: receptivo, ativo, SAC e operadora de pesquisas. Escolaridade Nível superior - completo Comunicação Social / Publicidade e Propaganda Universidade Paulista UNIP CONCLUSÃO: 2009 Línguas Inglês básico - cursando Wise up Dados pessoais brasileira, 24 anos, solteira.