Experiência profissional · Prestador de Serviços da Fundação Roberto Marinho - (04/2003 a 09/2005) - Agente de Atendimento, onde prestava atendimento aos clientes da Fundação Roberto Marinho, Telecurso 2000 e Canal Futura, com a função de elaborar e revisar textos para atendimento via e-mail, além de responder aos jornalistas, profissionais da imprensa e telespectadores via telefone, carta e fax;
· Monitor de Vendas - Criativa Telemarketing (12/2000 a 01/2003) – Escuta de ligações, auditoria e confirmação de vendas dos serviços ATL e Cartões de Crédito do Banco Santander.
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