Analista de Marketing Disponível para : Ribeirão Preto Conhecimentos Conhecimento em informática: Windows, Word, Excel, Access, Power Point e Internet. Cursos Frequentados: Auditor Interno (ISO), responsável por auditorias internas na empresa Atento do Brasil. Experiência profissional Experiência Profissional Atento do Brasil S/A, Ribeirão Preto SP Período: 03/2000 - atual Cargo: Agente Multiplicadora Anteriores: Supervisora (4 anos na função) e teleatendente Atividades Agente Multiplicadora: área de Recursos Humanos, elaboração e aplicação de treinamentos operacionais e comportamentais/motivacionais, também responsável por processos seletivos. Atividades Supervisão: gestão de equipes, análise e supervisão de vendas, produtividade, recursos humanos,elaboração e manutenção de relatórios sobre metas, busca de resultados, avaliações de desempenho e qualidade do atendimento. Cliente trabalhado: Telefônica (serviço 104, reparos e contas) Supermercados São Francisco, Ribeirão Preto SP Período: 08/1998 – 01/2000 Cargo: Fiscal de Caixa Anteriores: operadora de Caixa Atividades Fiscal de Caixa: atendimento ao cliente, consulta na Serasa e SPC, supervisão dos operadores de caixas, abertura, conferência e fechamento de caixas. Escolaridade Formação Acadêmica  Fundação Getúlio Vargas - MBA em Marketing Conclusão: 06/2005  Centro Universitário Moura Lacerda - Curso Superior Gestão do Comércio Conclusão: 2003 Línguas Inglês: intermediário Dados pessoais 25 anos, solteira, brasileira