Marketing/Comercial/Atendimento (English version available ) Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Pós-Graduada em Marketing na Inglaterra e graduada em Administração de Empresas tenho ampla vivência nas áreas de Marketing e Comercial de empresas Nacionais e Multinacionais; atuando desde a implementação da empresa a negociações com clientes, bem como na elaboração do planejamento estratégico e ações vencedoras para expandir a participação da empresa no mercado. Alio a isso fluência em Inglês, trabalho em equipe, ótimo relacionamento interpessoal, garra, dinamismo, organização e facilidade de comunicação. Considero-me totalmente qualificada para trabalhar no atual mundo competitivo, onde as corporações exigem ações rápidas, profissionalismo, adaptabilidade, idéias inovadoras e resistência à pressão. Conhecimentos •Mídia Rio – Empresa de mídia externa nacional. Ago. /2003 a atual – Rio de Janeiro/RJ Cargo: Gerente de Relacionamento/Marketing •Swisscam – Câmara de Comércio Suíço-Brasileira. Fev. /2002 a Jul. /2003 - Rio de Janeiro/RJ Cargo: Coordenador de Marketing •Primedia Inc. – Editora Americana associada à Editora Abril. Abr. /2000 a Nov. /2001 - São Paulo/SP Cargo: Gerente de Negócios •Moradia em Londres (Inglaterra): Mai./1997 a Dez. /1999. •Citibank S. A. – Banco Americano. Set. /1994 a Fev. /1997 - Belo Horizonte/MG Cargo: Assistente Comercial •Tech e Vídeo Ltda – Segurança Eletrônica. Set. /1992 a Ago. /1994 - Belo Horizonte/MG – Cargo: Sócia-Gerente Experiência profissional Desenvolvimento do briefing, organização do budget e acompanhamento dos materiais das campanhas publicitárias nacionais. Formatação e gerenciamento do lançamento de produtos: material de apresentação, definição de clientes potenciais, captação, fechamento de negócio, follow-up, fidelização, manutenção do relacionamento com o cliente, marketing direto. Criação, elaboração e gerenciamento do banco de dados e carteira de clientes. Elaboração de: criação da imagem da empresa, logomarca, papelaria, folder, mala-direta, panfleto, site, e-business, implementação do telemarketing, uniforme, pesquisa de mercado para lançamento de produtos e serviços. Aumento do faturamento, atingindo as metas estabelecidas, sendo líder de vendas por meses consecutivos em Business to Business. Gerenciamento de pessoas incluindo seleção e recrutamento, contratação, treinamento, supervisão, alocação e avaliação de performance. Habilidade na negociação com fornecedores . Escolaridade • Pós-graduação em Marketing – London Guildhall University - Londres/UK 1998/1999 • Graduação em Administração de Empresas – UNA (Faculdade de Ciências Gerenciais) – Belo Horizonte/MG – 1996 Línguas • Inglês fluente:  Innovation Scholl – São Paulo/SP – Fev. /2000 a Set. /2001 (Avançado).  Evendine School (Business English) e London Guildhall University (Pós Graduação em Marketing) - Londres/UK – Mai./1997 a Ago./1999  Santa Monica High School – Los Angeles/CA – Mar. a Jul. /1992 (Intermediário). Dados pessoais Brasileira, 33 anos, Separada

Marketing/Sales Availabe to work in : Rio de Janeiro, RJ Technical Summary Post-Graduated in Marketing in England, and graduated in Business Administration , I have a broad experience in Marketing and Commercial areas of Brazilian and Multinational corporations; I have fluency in English, ability to work in a team, excellent interpersonal skills, dedication, dynamism, organization and easy communication. Specific Knowlegdes •Mídia Rio – National media advertising agent. 2003/Current – Rio de Janeiro/RJ Position: Commercial Manager •Swisscam – Swiss-Brazil Chamber of Commerce. 2002/2003 - Rio de Janeiro/RJ Position: Representative in the State of Rio de Janeiro •Primedia Inc. – American Publishing company associated with Editora Abril. 2000/2001 - São Paulo/SP Position: Business Manager •Citibank S. A. – American Bank 1994 a 1996 - Belo Horizonte/MG – Position: Commercial Assistant •Tech e Vídeo Ltda – Electronic Security 1991 a 1994 - Belo Horizonte/MG Position: Managing Partner Relevant Experience Development and management of pre- and post-sales, through preparation of presentation material, definition of potential clients, approach, acquisition and deal closing, follow-up, loyalty and maintenance of customer relationship. Increased sales, reaching goals, being leader for consecutive months in Business to Business. Creation, preparation and management of data base and portfolio of clients. People management including selection and recruiting, hiring, training, supervision, allocation and performance assessment. Elaboration of start up process, including: creation of image for the company, logo, stationary, folder, direct mail, pamphlets, site, e-business, uniform, market research for product and service launching combined with strategies to reach the target public and meet demand and market trends. Ability to negotiate with suppliers Education • Post-graduation in Marketing – London Guildhall University - London/UK 1998/1999 • Graduation in Business Administration – UNA (Management Science Faculty) – Belo Horizonte/MG – 1996 Foreign Languages • Fluent English:  Innovation School – São Paulo/SP – 2001 (Advanced)  Evendine School - London/UK – 1997/1999 (Regular and Business English)  Santa Monica High School – Los Angeles/CA - 1992 (Intermediary) Personal data Brazilian, 33, divorced