Marketing Disponível para : ABC, SP |
Resumo de qualificações Planejamento e Organização de promoções direcionadas à clientes; Análise de dados para relacionamento com clientes e aplicação destes em ações de marketing, principalmente marketing direto. |
Conhecimentos Facilidade de adaptação; condução de conflitos; no relacionamento com clientes nas diversas formas de contato (e-mail, telefone, carta, chat); na comunicação oral e escrita; na elaboração de apresentações; para trabalhar em equipe ou sob pressão; organização, pró-atividade; desenvolvimento de campanhas motivacionais; consciência organizacional. |
Experiência profissional Universo Online Ltda
Anal Rel Clientes
10/98-06/03
Atuando na prospecção de clientes; recebimento e análise de propostas de parcerias para o conteúdo do portal e Clube UOL (www.uol.com.br/clubeuol); desenvolvimento, divulgação e acompanhamento de promoções culturais dirigidas aos assinantes, assim como acompanhamento do envio dos brindes; elaboração de relatórios mensais com as sugestões/críticas feitas pelos usuários; análise, investigação e solução de eventuais problemas enfrentados por assinantes para utilização da rede de descontos credenciada pelo Clube UOL.
CSI – Centro de Soluções em Informática
Estágio:Anal Prog.Visual
05/97-03/98
Atendimento direto à clientes e, após na análise, levantamento de dados e desenvolvimento de sistemas e projetos "for Windows" com utilização de Linguagem SQL e Base de Dados Access. |
Escolaridade Curso Superior em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda
Centro Universitário Ibero-Americano
Conclusão: dez/2003
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Línguas Ingles - básico
Espanhol - avançado |
Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira |
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