Estágio em Letras. Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Vivência de mais de 2 anos na área telemarketing, adquirida em empresas de grande porte, ocupando posições em nível operacional. Destacando se as seguintes atribuições: Atendimento ao cliente, atualização de cadastro, suporte técnico, parcelamento de faturas, cobrança, ativação e cancelamento do serviço móvel celular. Conhecimentos Ótimo relacionamento pessoal e boa comunicação verbal. Curso de informática sobre o sistema operacional Windows e aplicativos: Word, Excel, Power Point, Access, Outlook e Internet Explorer. Experiência profissional BCP Telecomunicações S/A - 4/2001 -6/2002 Cargo: Representante de Atendimento Funções: Atendimento ao cliente, atualização de cadastro, suporte técnico, parcelamento de faturas, ativação e cancelamento do serviço de telefonia móvel. Cooperdata Cooperativa - 4/2000 - 3/2001 Cargo: Operadora de Telemarketing Funções: Cadastramento, digitação, atendimento ao cliente e cobrança. Escolaridade Técnico em Contabilidade - Completo EEPSG Dep. Shiro Kyono Conclusão: Dez/1995 Letras (Português e Inglês) - Cursando Faculdade Paulistana de Ciências e Letras Turno: Noturno Conclusão: Dez/2005 Línguas Inglês - Básico Japonês - Básico Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira