Comunicação Social/ Telemarketing Disponível para : Bahia/ São Paulo - capital Resumo de qualificações •Atento Teleoperadora – Central de atendimento Rio de Janeiro e Espírito Santo, e grupo DBV São Paulo. Backup da supervisão, treinamentos, atendimento cliente, reclamações e soluções. Supervisora Interina – Gestão de pessoas, feedback, reuniões, resultados da empresa, resoluções de problemas e retornos ao cliente, jobs, contato com coordenador p/ avaliação de resultados; Multiplicadora Interina – Jobs diversos sobre promoções, treinamentos sobre novos sistemas da empresa; Monitora de Sistemas – Avaliação dos sistemas da empresa, monitoria dos mesmos sobre as falhas apresentadas como, erro, lentidão e inoperância com relatórios e contato para a Vivo São Paulo. •Jornal A Tarde Estagiária Jornal A Tarde (rádio escuta, agência e On line) - Realização de matérias, notas, sinopses, sugestões de pauta, ronda diária em diversos órgãos baianos, dentre outros; •Rádio Comunitária Estagiária rádio comunitária – Pautas, realização de matérias, notas, supervisão da programação e rondas diárias; Conhecimentos Conhecimento: Informática: Windows, Word, Excel, Power Point, Internet (Site Informática); Técnico: PageMaker, Photoshop, Corel Draw, Notes Lótus, Front Page, SoundForge (em andamento); WebDesign: Web Publicação, Web Animação (Flash MX 2004), Web Programação (Dreamweaver MX) – em andamento (SOS Computadores). Habilidades: Proatividade, Poder de persuasão, liderança, gestão de pessoas, trabalho em grupo, dentre outros. Experiência profissional •Jornal A Tarde: Impresso e On line Estagiária Jornal A Tarde (rádio escuta, agência e On line) •Rádio Comunitária Estagiária rádio comunitária – Pautas, matéria e supervisão da programação •Call Center (ativo e receptivo) Teleoperadora, Supervisora e Multiplicadora Interina, e Monitora de Sistemas •Vendas (interna e externa) Vendas de diversos tipos de parafusos, de purificadores de água e produtos magnéticos Escolaridade 3º grau completo - Comunicação Social com Jornalismo - Faculdades Jorge Amado (FJA) Línguas Inglês – em andamento Espanhol (básico) Dados pessoais Brasileira, 23 anos, solteira