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Estágio em jornalismo/telemarketing

Disponível para : Rio de Janeiro, Estado


Resumo de qualificações

Três anos de experiência como Operador de Telemarketing, como Processador e como Auxiliar Administrativo, desempenhando as seguintes atividades :
· Venda de seguros de proteção pessoal do Banco Itaú, através de telemarketing ativo,
· Prestação de informações sobre produtos e serviços do Banco do Brasil e formalização de reclamações, sugestões e elogios sobre o atendimento das agências,
· Serviços de Compensação de Cheques em geral : classificação de cheques, confecção de capas de lote e microfilmagens de serviços prestados. Serviços direcionados para a empresa Globex e os bancos Sudameris e BankBoston,
· Controle de entrada e saída de correspondências,
· Atendimento à clientes e fornecedores,
· Elaboração e manutenção de arquivos,
· Serviços de divulgação e representação da empresa junto a novos clientes,
· Boa experiência na utilização de softwares de microinformática e internet.


Experiência profissional

· TELEFUTURA
o Prestando serviços ao Banco Itaú de Telemarketing Ativo
o de jun/05 até a presente data

· ATENTO
o Prestando serviços ao Banco do Brasil de Telemarketing Receptivo
o de jan/04 até mar/05

· Medical Staff
o Prestando serviços ao Sisejufe de Telemarketing Ativo
o de jun/02 até nov/03

· ASBACE – Associação Brasileira de Bancos Estaduais
o Escriturário – Serviços de Compensação
o de jan/01 até jul/01


Escolaridade

· Comunicação Social – Formação em Jornalismo – 6° Período
o UNESA – Universidade Estácio de Sá

· 2° Grau Profissionalizante em Informática
o ETEC – Escola de Comunicação

· Microinformática – Word, PowerPoint e Excel
o UNESA – Universidade Estácio de Sá


Dados pessoais

Brasileiro, solteiro, 25 anos

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