Comercial Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Grad. em Adm. de Empresas (Incompleto). Carreira na área Comercial focando Vendas, Atendimento a Clientes e Administração de Vendas em Consultorias de Informática, visando o mkt de relacionamento, criação de banco de dados, programas de fidelização e aquisição de novos clientes. Planejamento de Processos, Implantação de Procedimentos e Controladoria. Conhecimentos Gerente de Relacionamento (Pré Venda), atuação interna e via Cold Call Ativo à clientes prospects captados por mim, através de mailing criado tomando como base pesquisa de mercado, suporte e análise de negócio. Média de 28 visitas/mês agendadas via Cold Call Ativo no período de 5 meses Gerente de Relacionamento (Pós Venda Atuação junto ao cliente e junto aos consultores alocados e/ou consultores desenvolvedores de projetos em todo o Brasil; Gerenciamento da equipe de Assistência ao Consultor composta por seis profissionais, sendo a responsável pela implantação, criação de procedimentos, métodos, comunicação, acompanhamento e resultados da área; Experiência profissional TrusT Consultores & Associados S/C Ltda. (Grupo) – Parceria Oracle Gerente de Relacionamento e Coordenadora de Operações & Apoio (Adm/Fin) Julho/99 a Dez/2001 Consulters Consultoria em Informática Ltda. Supervisora Administrativo/Financeira Mar/99 a Maio/99 Pólen Informática Ltda. Assistente de Marketing (Planejamento Estratégico), Coordenação de Telemarketing (Vendas), Atendimento ao Cliente (Comercial), Assistente Administrativo/Financeiro Ago/96 a Mar/99 Unibanco - União de Banco Brasileiros S/A Assistente de Gerência e Operadora de Telemarketing Fev/94 a Fev/96 Escolaridade Universidades Anhembi-Morumbi – Administração Empresas – Incompleto (2º ano) Línguas Inglês - Intermediário Alemão - Básico Dados pessoais Brasileira, 30 anos, divorciada.