Analista de Suporte Disponível para : São Paulo, Capital Resumo de qualificações Excelente comunicação verbal e relacionamento interpessoal; Espírito inovador e de trabalho em equipe, visando sempre contribuir com o sucesso da empresa e com o desenvolvimento profissional. Flexibilidade e fácil adaptação para atuar em diferentes segmentos de mercado. Profissional interessado em encontrar e vencer novos desafios e perspectivas de realizações profissionais. Montagem de Computadores, bem como Manutenção preventiva dos mesmos; Desenvolvimento e manutenção de sites, Desenvolvimento de intranet, Cabeamento, estruturação e implementação de sistemas de segurança em redes; Programação em Visual Basic e Delphi; Instrutor de informática; Atendimento ao cliente via telefone prestando suporte para acesso a Internet; Treinamento de novos analistas de suporte. Conhecimentos Windows 2003/XP/2000/Me/9x/NT, Office XP/2000/97/95, Corel Draw 11/10/9/8, Page Maker, Pacote Macromedia (Flash, Dremweaver, Fireworks), Visual Basic, Delphi, SQL, MS-Access, Montagem e Manutenção de Microcomputadores, Cabeamento, Estruturação e segurança de Redes – Domínio Experiência profissional G&P – GENNARI & PEAPTREE – Alocado no UOL – Universo Online Analista de Suporte Técnico Trainee Nível II Analista de Suporte Técnico Trainee Nível I Prestando suporte para clientes de acesso discado nos provedores UOL e BOL e suporte a clientes banda larga no provedor UOL (02/2003 – Atual) CENTRO ACADÊMICO HORÁCIO LANE – Engenharia Mackenzie Responsável pela Administração da Rede, Manutenção dos Computadores, Criação e Manutenção do site do Centro Acadêmico. (12/2001 – 02/2003) AUTÔNOMO Programador Free lancer Desenvolvedor de Web Sites Instrutor de Informática Técnico de informática Escolaridade Cursando Engenharia Elétrica na Universidade Mackenzie - 6º Semestre Línguas Inglês - Intermediário Espanho - Básico Dados pessoais Brasileiro, 23 anos, Solteiro