Conhecimentos Experiência na área de suporte e help desk
Vivência em ambientes windows 3.x/95/98/2000/NT/CE. Domínio dos aplicativos windows em geral e pacote Office 97/2000. Configurações: iMac, Mac (8.x/8.1), mIRC v5.5, Ircle 3.0.x, fetch 3.0.3 ; microsoft chat, microsoft netmeeting, CuteFTP, WsFTP, browsers e gerenciadores de email.
Hardware / Software (instalação, configuração e manutenção)
Conhecimentos de rede novell e windows nt (nível usuário avançado)
Conhecimentos básicos de html.
|