Suporte Técnico / Help Desk Disponível para : São Paulo - SP - Brasil Resumo de qualificações * Atendente de suporte técnico (resoluções de problemas ocorridos com os programas, feitos em clipper e delphi); * Suporte sobre como proceder com serviços de despachantes e CFCs; * Suporte a banco de dados dos programas; * Controle de agenda de vendedores; * Atendimento à cliente através de chat’s via internet. * Web Designer; * Manutenção de rede; * Instalação e configuração de internet para pacientes; * Implantação do projeto de Internet com IP’s válidos. * Monitora de informática; * Manutenção dos Laboratórios; * Designer (Banners, cartazes em CorelDraw, entre outros aplicativos); * Manutenção dos computadores; * Instalação, teste de software; * Aplicação de teste vocacional interativo Conhecimentos * Windows 3x,9x,2000, ME, Linux, HTML, Javascript, Rede Novell e NT (Básico),Rede Windows, Corel Draw, Photoshop, Adobe, Delphi, Visual Basic (Básico), Office 9x e 2000, Flash, PHP3, Front Page, Pascal, SQL (Básico, Page Maker e Inglês Intermediário Experiência profissional Soft Informática Comércio e Serviços Ltda-Help Desk-Estagiária: 21/10/1999 até 30/09/2000-Efetivação: 01/10/2000 *Atendente de suporte técnico (resoluções de problemas ocorridos com os programas, feitos em clipper e delphi);*Suporte sobre como proceder com serviços de CFC e despachante;*Suporte a banco de dados dos programas;*Controle de agenda de vendedores;*Atendimento à cliente através de chat’s via internet. Centro de Endocrinologia de Sorocaba-10/06/1999 a 20/10/1999 Estagiária do CPD *Web Designer;*Manutenção de rede; *Instalação e configuração de internet para pacientes;*Designer; *Implantação do projeto de Internet com IP’s válidos. Instituto Ciências e Letras Ensino Ltda-Objetivo Sorocaba-01/04/1998 a 09/06/1999 Estagiária dos Laboratórios de Informática *Monitora de informática; *Manutenção dos Laboratórios; *Designer (Banners, cartazes em CorelDraw);*Manutenção dos computadores;*Instalação, teste de software;*Aplicação de teste vocacional interativo Escolaridade * 1998 à 2000 Colégio Objetivo Sorocaba - Ensino Médio em Informática (Técnico em Informática). * 2001 - Ciências da Computação Cursos Extra-Curriculares * Cursos: Flash 4.0, Linux, JavaScript, HTML. * Inglês Intermediário – Escola Fisk. Línguas Conhecimento Intermediário da língua inglesa Dados pessoais Brasileira, 17 anos, solteira