Analista de Processos (O&M) Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações Diversos cursos de aperfeiçoamento gerencial e metodológico, principalmente nas áreas de planejamento, coordenação de equipes, desenvolvimento de projetos e logística.
Desenvolvimento de Metodologia de Processos em Instituição Financeira
Bons conhecimentos de Inglês e leitura em espanhol.
Usuário qualificado em Word, Excel, Powerpoint, MSProject, Visio e Internet
Curso de PMBOOK
Duas viagens realizadas aos Estados Unidos a serviço e treinamento
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Conhecimentos INSTITUIÇÃO FINANCEIRA
Elaboração de Metodologia para Certificação da Migração
CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO FARMACÊUTICA
Desenvolvimento de metodologia e otimização de processos, identificando os pontos críticos do fluxo de processos da área. Utilizando indicadores de medição para auxiliar na identificação de gargalos e sugerir alternativas para melhoria. Documentação de todo o processo e procedimentos das áreas envolvidas (Call Center, Recebimento, Separação, Conferencia, Ativos, Caixa, Embalagem e Expedição).
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Experiência profissional Consultoria em Processos em Bancos (áreas: Tesouraria - Backoffice, SPB, Risco de Crédito, Empréstimos -Financeiro e Conta Corrente) tais como:
Santander Banespa, Unibanco, BBVA, Sudameris, ABNAmro, Safra.
Consultoria em Processos de Logística em um Centro de Distribuição Farmaceutica - Interfarmacia.
Gerente de Processos na Caterpillar Brasil S.A. |
Escolaridade Universitário - Seminário de Teologia de São Paulo em andamento |
Dados pessoais Brasileiro; 53, casado |
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