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Soluções a Clientes/Qualidade

Disponível para : Região Sudeste


Resumo de qualificações

 Carreira profissional desenvolvida em empresa multinacional de grande porte – Cargill Agrícola onde ocupou várias posições: Gerente de Soluções e Relacionamentos com Clientes (última posição), Gerente Regional Qualidade e Food Safety (Mercosul), Gerente Corporativo de Gerenciamento da Qualidade e da Divisão Citrus, Gerente de Controle de Qualidade, entre outras.
 Experiência multifuncional – comercial, marketing, logística, operacional, qualidade, customer relations;implementação de gestão do negócio, balanced scorecard, ISO 9000, food safety para linhas diferenciadas de produtos – citrus, óleos vegetais, processamento de milho e trigo, cacau, ração animal etc.
 Exposição internacional: gerenciamento do grupo internacional da Cargill – USA, Europa, Japão e China – para relacionamento com clientes, desenvolvimento de produtos e serviços, assistência técnica e atendimento a reclamações.


Experiência profissional

Gerente de Soluções e Relacionamento com Clientes
De janeiro de 2000 a fevereiro de 2003
Nessa posição, foi responsável pelo desenvolvimento de novos mercados e clientes promovendo soluções inovadoras aos mesmos, de produtos e serviços da Cargill Agrícola para os Mercados Internacional e Doméstico, via contato e projetos desenvolvidos diretamente com os principais clientes.

Pesquisa e desenvolvimento, com a coordenação de marketing para novos produtos e serviços direcionados para os Mercados Internacional e Doméstico; como a linha de sucos prontos para beber de diversos sabores.

Gerente Regional Qualidade e Food Safety - Mercosul
De fevereiro de 1997 a dezembro de 1999
Responsável pela implementação do Sistema de Gestão do Negócio, Balanced Scorecard , Total Quality , Food Safety , ISO 9000 para todas linhas de produtos da Cargill no Mercosul tais como: Citrus, Óleos Vegetais , Processamento de Milho e Trigo, Cacau, Ração Animal , Fertilizantes, Açúcar e Amendoim.


Escolaridade

 MBA em Marketing, 2003 (em andamento)
Fundação Getulio Vargas
São Paulo – SP

 MBA em Gestão Empresarial, 1999 (in company)
Fundação Getulio Vargas
São Paulo – SP

 Programa de Educação Continuada, 1996
Fundação Getulio Vargas
São Paulo – SP

 Engenheiro Químico, 1984
Escola de Engenharia Mauá
Mauá – SP

Outros Cursos

 Mais de 4000 horas de treinamento no Brasil e no exterior sobre assuntos, como: Gestão de Pessoas, Gestão de Negócios, Comercial, Marketing, Gerenciamento da Qualidade, Food Safety, Controle Estatístico de Processo, Controle de Qualidade e ISO 9000.


Línguas

Fluente em Ingles e Espanhol


Dados pessoais

Brasileiro, 42 anos, divorciado

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