Experiência profissional 10/2002 – Presente Brasil Telecom S/A
·Recepcionista
Atendimento telefônico (PABX)
Atendimento a visitantes
Rotinas Administrativas
05/2001 à 11/2002 - C&A Modas
·Analista de Crédito
Atendimento a clientes com interesse no cartão C&A e abertura de crédito
Análise de Documentos – Consulta SPC
Confirmação de Referências e dados por telefone
Abertura de Cadastro e liberação de crédito
Cobrança e agendamento de Débitos
·Assistente de Cliente
Atendimento telefônico (PABX)
Telemarketing Ativo/Receptivo
Operadora de Caixa
Digitadora
05/2000 – 01/2001 Data Cell Cursos de Computação
·Instrutora de Informática - Windows, Word, Excel, Power Point, Access, Internet.
Rotinas administrativas, atendimento ao cliente, cadastro de alunos, fechamento de caixa, , arquivo, envio de mala direta, boleto bancário, cobrança
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