Ouvidor, Gestor Hospitalar, RH Disponível para : Rio de Janeiro, RJ Resumo de qualificações Graduação: Psicologia, USU, 1992. Pós-graduação: Psicologia Médica, UERJ, 1997. MBA: Gestão de Recursos Humanos, 2004. Conhecimentos Ouvidoria nas Organizações, Associação Brasileira de Ouvidores,2010. Analista de Mecanismos de Resolução de Conflitos nas Empresas, OAB, 2009. Experiência profissional Operadora de Saúde, Ouvidora, 2008/Atual. Rede Hospitalar, Assistente de Ouvidoria, 2006/2008. Escolaridade 3 Grau Completo com Pós- Graduação. Línguas Inglês, Avançado, Sociedade Brasileira de Cultura Inglesa, 1985. Dados pessoais Brasileira, Divorciada.