Estagiario Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Técnico em manutenção de computadores (Escola Técnica Senai) Conhecimentos Conhecimentos em computadores hardware e software, sistema de rede banco de dados pleno conhecimento call center help desk assistência administrativa habilidade na área de comunicação Experiência profissional 1ano de técnico em mecânica (manutenção em maquinas de costuras de grande porte) - Vendas Técnicas - Manutenção de maquinas de grande porte - Lubrificação de peças - Suporte técnico 6 meses de call center (suporte técnico Provedor Terra)entrada20/01/2000 a 13/06/2000 - Vendas de cartões de Credito - Atendimento a cliente ( Ativo e Receptivo ) - Retenção de planos de assinatura - Qualidade total “ O cliente em primeiro lugar “ Universo online (suporte técnico ) entrada22/01/2001 a 22/08/2002 Universo Online - Suporte a vendas - Treinamento de equipes de vendas e atendimento - Desenvolvimentos projeto de vendas e treinamentos produto SPEEDY Adequado serviço a clientes - Esclarecimentos a clientes de novas tecnologia de telecomunicação e solucionando possíveis problema - Analista de vendas - Analista de suporte técnico Escolaridade Formação Acadêmica 2º Grau Completo ( Técnico em mecânica ) Ete Martin Luther King Cursando 2ºAno de Administração de Empresa Universidade: Paulista Objetivo -UNIP Línguas Conhecimentos em inglês, espanhol ( básico) Dados pessoais 23 anos Brasileiro