Ramo Telecomunicações e Informática Disponível para : São Paulo, Estado Resumo de qualificações Setor Facilidade: Inclusão e Exclusão de assinantes, Baixa e Designação de Ordens de Serviço, Mudança de Área, Manobra de Assinantes nos Sistemas (Cabpar, SGF, Fac2(QWS3270X), CSO, SGOS), Atendimento a Instaladores. Atendimento a Clientes; Processo Ombudsman, Controle de Bilhete de Contato, Digitação de BD´S, Emissão de RP (Relatório de Pendência) para o Projeto. Conhecimentos Cursos - Atenção Padronizada e Integral ao Cliente – Telefônica Auxiliar Administrativo – C.T.M. O (Centro de Treinamento de Obra de Guarulhos). Curso de Telemarketing – Telesp Curso de Informática - CiaByte Experiência profissional Monace Tecnologia S/A - São Paulo Atendente de ServiçoPeríodo: 18/07/2000 a 23/08/2001 Construtel Projetos e Construções Atendente de Serviço Período: 02/08/1999 a 16/07/2000 Empresa Tejofran – Saneamento e Serviços Gerais Atendente de Serviço Período: 10/06/1999 a 30/07/1999 Marco Construtora e Incorporadora Atendente de Serviço Período: 03/11/1998 a 05/05/1999 Escolaridade Centro Universitário Nove de Julho - Uninove Curso Superior de Formação Especifica - Gestão de Ambiente de Internet e Redes de Computadores. (Cursando o Último Ano). Dados pessoais Brasileira, 23 anos, Solteira