A disposição da Empresa Disponível para : Araraquara-SP Resumo de qualificações Relacionamento direto com o cliente, atendimento interno e externo, contatos diretos e indiretos com funcionarios. Conhecimentos Cursos Extra-Curriculares IIº Workshop DRtur - "Qualidade de atendimento" promovida pela Delegacia Regional de Turismo em parceria com a Prefeitura Municipal de matão com carga horaria de 12 (doze) horas. Temario: Auto-estima e auto-conhecimento Relacionamento de arte de comunicação verbal e corporal. Relação "você e o publico" telefone/pessoal. Educação SEBRAE - "Qualidade maxima no atendimento ao cliente" Realização no periodo de 26/05/2008 a 29/05/2008 com carga horaria de 16 (dezesseis) horas. Temario: Analisar situações criticas de atendimento Atender e entender seu cliente Definir o perfil profissional do atendente Avaliar o atendimento prestado aos clientes Experiência profissional Associação Matonense de Esportes e Lazer - (2001 á 2005) Cargo:Auxilar Administrativa Função:Recepcionar Tarefas:Atendimento ao Cliente Recebimento de Mensalidade Fechamento de Caixa Responsavel por Associados Controle de Relatórios Controle de Regulamentos Joga Com. De Art. De Pesca e Lazer Ltda. (2005 á 2007) Cargo:Axiliar de escritório Função:Recepcionar Tarefas:Atendimento ao Cliente Controles Vendas-Internas/Externas Faturamento Joga Com. De Art. De Pesca e Lazer Ltda. (2007 á 2008) Cargo:Auxilar Administrativa Função:Financeiro(cedito/cobrança) Tarefas:Contas a Receber Cobranças(Interna/Externa) Aprovação de Clientes Liberação de Vendas Fechamento de Comissões Escolaridade Ensino Médio. E.E. Prof. Henrique Moratto (completo - 2002) Ensino Superior. Faculdade Politecnica de Matão Administração de Empresas - (incompleto) Faculdade UNIP - Araraquara Nutrição - (cursando) Línguas Português Dados pessoais Brasileira, 24 anos, Solteira