Área Jurídica ou Administrativa Disponível para : São Paulo, SP Resumo de qualificações Mais de 5 anos de experiência na maior empresa de informações comerciais do mundo. Nos últimos dois anos, eleita pela revista Consumidor Moderno, como a empresa com o melhor atendimento no país. Conhecimento sobre toda a rotina administrativa, comercial e suporte à gerência. Consultoria na área de atendimento ao cliente: - para resolução de quaisquer problemas na área de contas a receber; - autonomia para quaisquer negociações; - convites e orientações sobre os treinamentos ministrados pela empresa; - procedimentos sobre cancelamentos de convênios e argumentações para retenção; - explicações e esclarecimentos de dúvidas sobre todos os produtos e serviços; - amplo domínio em análise de crédito. Conhecimentos Facilidade no trabalho em equipe, de comunicação interpessoal, dinâmica, comunicativa e raciocínio lógico – analítico desenvolvido. Experiência profissional Empresa de prestaçao de serviços na área de proteçao ao crédito Período: 17/04/97 – 03/12/02 Evolução de carreira: - Assistente Administrativo Comercial - Consultora de Serviços Empresa de automação industrial Período: 03/06/96 – 12/12/96 Cargo: Secretária Junior Empresa de Telecomunicações Período: 08/12/94 – 15/12/95 Cargo: Estagiária de Secretariado Escolaridade Superior completo Curso:Direito - Período:01/98 – 12/02 Imes - Centro Universitário Municipal de São Caetano do Sul Línguas Inglês Básico: Fisk e Wizard – 1991/1992 Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira