Conhecimentos
Ø MECÂNICA PARA AMADORES – VOLKSWAGEN DO BRASIL
Ø ATENDIMENTO A CLIENTES – VOLKSWAGEN DO BRASIL
Ø VENDA / PÓS VENDA – VOLKSWAGEN DO BRASIL
Ø SATISFAÇÃO DO CLIENTE – VOLKSWAGEN DO BRASIL
Ø CONHECIMENTO DO PRODUTO – VOLKSWAGEN DO BRASIL / GENERAL MOTORS DO BRASIL
Ø SIST. OP. WINDOWS – CONHECIMENTO NÍVEL DE USUÁRIO
Ø SIST.OP.EXCEL – CONHECIMENTO NÍVEL DE USUÁRIO
Ø SERCON
Ø AUTOPLUS
Ø ATECON
Ø CONHECIMENTO GERAL NA ÁREA DE VENDAS INTERNA/EXTERNA ACESSÓRIOS PARA VEÍCULOS NACIONAIS E IMPORTADOS.
Ø ROTINA DE CONCESSIONÁRIAS, INCLUINDO VENDAS, PÓS VENDAS, TELEMARKETING, RECEBIMENTO DE VEÍCULOS 0KM E USADOS, DOCUMENTAÇÃO, EMISSÃO DE N.F. TRANSFERÊNCIAS, SEGUROS, CARTAS DE CRÉDITO,LEASING, LIBERAÇÃO, SISTEMA DE COMPRA E VENDA DE VEÍCULOS / MOTOS / 0KM / USADOS ATRAVÉS DO SISTEMA DE MESA (INTERMEDIAÇÃO).
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