recepci/ atend/op. tele/ assistente Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Atendimento ao cliente (SAC Directv), solucionando dúvidas de boletos, contratos, promoções vigentes, assistência no manuseio dos equipamentos e vendas de serviços do produto.
Trabalhei no departamento de Retenção (reversões de cancelamento), buscando a permanência do cliente com o produto contratado. |
Conhecimentos Compuway Ensino Interativo
Informática (word, excell, powerpoint, access, outlook, internet: instalação e configuração).
Compuway Ensino Interativo
Secretariado junior |
Experiência profissional Atento do Brasil S.A
Operadora de Telemarketing
01/03/2001 à 30/04/2002
Teleteth Brasil Serviços de Informática
Especialista em atendimento ao cliente Trainne (temporário)
18/12/2000 à 01/02/2001 |
Escolaridade 2ºgrau completo em Magistério |
Dados pessoais Brasileira, 20 anos, solteira |
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