Telemarketing Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações Curso de Informática Excel 2000 (FESP), Inglês Básico (BRASAS), Relações Humanas (SENAC), Call Center (CREDICARD). |
Conhecimentos Word 2000, Excell 2000, Internet, Call Center, rotina de escritório,atendimento ao público. |
Experiência profissional Prestei serviços como recepcionista bilingue na IBM Brasil no período de 1990 à 1993 e nas Empresas Shell, Coca-Cola e Sul América de 1993 a 1994, atendendo clientes e funcionários brasileiros e estrangeiros.Trabalhei na Empresa Credicard S/A de 1995 à 1999, como atendente telemarketing dando atendimento aos portadores de cartões de crédito da Empresa em relação a tudo que comporta a aquisição e uso do mesmo, incluindo venda (interna)por telefone de cartões (diversos produtos) da Empresa Cerdicard S/A. Atualmente trabalho como servidora pública comissionada na Secretaria de Estado de Ação Social e Cidadania, tendo conhecimento em arquivo, também digitando documentos pertinentes a Secretaria como Ofícios, Despachos, CI´s e outros. |
Escolaridade 3º Grau (incompleto)- Curso Superior de Formação de Executivos em Àrea Financeira - Universidade Estácio de Sá. |
Dados pessoais Brasileira, 42 anos, solteira. |
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