Turismo/Hotelaria/Atend. ao Cliente Disponível para : São Paulo - Todo o Estado |
Resumo de qualificações Recepção e Reservas em Hotelaria, Atendimento ao Cliente, Telemarketing Ativo e Receptivo, Pesquisas de Mercado e Satisfação, Rotinas Administrativas, Internet, Digitação e Domínio das Ferramentas Office. |
Conhecimentos * Windows, Word, Excel, Power Point, Internet.
* Operação de Telemarketing.
* Atendimento ao Cliente.
* Vendas de Impacto por Telefone.
* Recepção em Hotelaria.
* Reservas em Hotelaria.
* Qualidade no Atendimento ao Hóspede.
* Representação, Promoção e Vendas em Hotelaria.
* Técnicas de Vendas em Hotelaria. |
Experiência profissional * 05 anos em Rotinas de Hotelaria.
* 05 anos em Telemarketing e Atendimento ao Cliente.
* 08 anos em Rotinas Administrativas e Comerciais.
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Escolaridade Ensino Médio - Completo. |
Línguas INGLÊS
* Leitura: Boa.
* Conversação: Regular.
* Escrita: Boa. |
Dados pessoais Brasileiro - 33 anos - Casado |
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