Atuar na área de relacionamento. Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Dinamismo, flexibilidade, criatividade, ótimo relacionamento interpessoal, determinação.
Fácil adaptação a sistemas de comunicação; telemarketing ativo e receptivo; adaptação ao perfil do cliente; operação e análise de setor SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente); conhecimento do ambiente Windows e pacote Office; facilidade em adaptação a programas: análise de dados; boa digitação; atendimento e recepção de forma ativa; atualizações e organizações de arquivos; contas a pagar e receber; consultoria de vendas e líder de equipe. Estou sempre disposta a novos desafios.
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Conhecimentos Curso de Informática Profissionalizante “Windows XP e Office 2003”.
Secretariado, Contabilidade e Departamento Pessoal.
Operadora de Telemarketing.
Atendimento ao cliente.
Rotinas de escritório.
Técnicas Administrativas
Técnicas de vendas.
Marketing Pessoal.
Digitação
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Experiência profissional Mobitel S.A
Cargo: Analista de Processo (Grupo BackOffice)
Inicio: Junho de 2007 à Abril de 2009
Atividades: Atendimento receptivo e ativo do produto VIVO (Operadora de Serviço Celular); analise interna dos títulos em geral; implantando como objetivo resultados satisfatórios, primando sempre pela qualidade desenvolvendo aprendizado em diversos campos de atuação e Relacionamentos.
Pro-Comput Informática
Cargo: Consultora de vendas e relacionamento
Inicio: Novembro 2004 à Junho 2007
Atividades: Atendimento ao cliente pessoal e telefônico pré e pós venda, telemarketing ativo e receptivo, organização de arquivos, contas a pagar e receber e desenvolvimento de projetos para metas em grupo.
Microcamp Internacional
Inicio: Maio 2002 à Setembro 2004
Cargo inicial: Operadora de telemarketing
Efetivada para: Divulgadora Interna e líder de equipe.
Atividades: Telemarkenting ativo e receptivo, consultoria de pré e pós vendas, liderança de equipe, organização de arquivos e contas a pagar e receber.
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Escolaridade Ensino Médio |
Dados pessoais Brasileira, 24 anos, solteira |
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