Atendimento ao cliente Disponível para : Rio de Janeiro, RJ |
Resumo de qualificações Há 5 anos atuei na área de telemarketing, sendo 2 anos como analista de atendimento, realizando a monitoria de um call center, ministrando treinamentos. Também realizava o preenchimento dos relatórios dos supervisores para acompanhamento do desenvolvimento dos operadores. |
Conhecimentos Analises de produtividade, relatórios de produção, conhecimento em atendimento ao cliente. |
Experiência profissional Telemarketing ativo e receptivo e analises de atendimentos. |
Escolaridade 2º grau completo |
Dados pessoais Brasileira, 31 anos e solteira. |
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