Supervisor de Call Center Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Experiência em gerenciar equipes de vendas e SAC, controle de absenteísmo e pausas, controle de qualidade, Feed Backs. Montagem de planilhas com resultados |
Conhecimentos Possuo conhecimento em monitoria COPC,folha de pagamento |
Experiência profissional Experiência na área de Call center desde 2004 na TNL Contax como teleoperador de atendimento ao cliente, experiência em call center de vendas e promovido a supervisão pela Atento do brasil.
Experiência em cobrança pela empresa RBL consultorias como supervisor. Atualmente estou como mutiplicador, ministrando treinamento pela Atento do Brasil. |
Escolaridade Cursando o 3° grau pela Uninovem em Adminitração especifica em RH |
Línguas Português e espanhol intermediário |
Dados pessoais 20 anos, solteito, brasileiro |
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