Aguardadndo Opurtunidades. Disponível para : Campinas |
Resumo de qualificações Comunicação Essencial: Técnicas de verbalização, postura nos atendimentos, interpessoais e telefônicos. Ano de conclusão: 2004.
Telemarketing-Call Center: Aperfeiçoamento para vendas e auditoria por telefone. Pessoa Física e Jurídica. Ano de conclusão: 2004
Vendas e suas Excelências: Espelhamento (rapport), condução assertiva, analise de crédito. Ano de conclusão: 2005
Administração Básica: Faturamento, Fluxo de caixa, controle de estoque. Administração de micro empresa. Ano de conclusão: 2007
Marketing Básico: Divulgação de produtos e serviços por meios áudios/visuais. Ano de conclusão: 2007.
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Conhecimentos Tim Campinas
Cargo:Coordenadora de vendas
Atividades:Responsável por toda área comercial, recebimento e transferência de mercadoria,controle de estoque,caixa, gestão de equipe.
Resultados:Atendimento ao cliente especializado, liderança, controle da área comercial, administrativa, formação de parceria para alcançar resultados satisfatórios.
Gauss Telecom
Cargo:Atendente.
Atividades:Abertura de ordem de serviço,encaminhamento de aparelhos de celular para manutenção,vendas de acessórios e caixa
Resultados:Negociação direta com os fabricantes, facilitando assim o retorno ou troca da mercadoria para satisfação do cliente.
Tim (Ponto Tim)
Cargo: Gerente Training.
Atividades exercidas:Vendas, pós-venda, caixa,Vitrinista, recebimento de mercadoria, inventario, gerenciamento de equipe, controle das metas, atendimento ao cliente e abertura e fechamento de loja.
Resultados :Reconhecimento no mercado telecom,credibilidade junto ao cliente, atingimento de metas e liderança de equipe.
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Experiência profissional Zingara Power (Tim)
Cargo: Promotor.
Atividades : Atendimento ao cliente,divulgação, venda e cadastramento de celular.
Resultados obtidos facilidade em negociação com cliente e aumento de vendas.
Opera rock
Cargo: Vendedora.
Atividades: vendas, fechamento de venda, pós-venda e telemarketing.
Resultados :Resoluções de pós-vendas com sucesso, satisfação do cliente e expectativas alcançadas.
Track & Field
Cargo: Subgerente.
Atividades: Abertura e fechamento de caixa e loja, transferência e recebimento de mercadorias, vendas, pós venda.
Resultados: facilidade em vendas e fidelização de clientes, motivação,liderança de equipe e aumento no faturamento.
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Escolaridade Ensino médio completo |
Dados pessoais Brasilera,27Anos,Casada e 1 Fillho. |
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