*Operadora de telemarketing * Digit Disponível para : São Paulo, SP |
Resumo de qualificações Facilidade em desenvolver trabalhos grupais.
Atendimento ao público e suporte ao cliente via telefone/online.
Experiência em telemarketing receptivo de cobrança para cartão de créditos / SAC/ CHAT/ receptivo de vendas para provedor de internet/ help desk/marcação de consultas, exames, liberação de senhas para internação e remoção, para plano e seguro saúde/atendimento ao cliente para empresa de transportes aéreos.
Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Linux, ferramentas de office (Word, Excel,…) Excel , redes e comunicações (TCP / IP, DNS,...) Intranet.
Conhecimento da tabela AMB, PABX, sistemas dos SINTEGRA/SERASA e suporte ao cliente via CHAT e telefônico.
Trabalhe como digitadora, no setor administrativo para Call Center na GOL Linhas Aéreas.
Todas as experiências foram em Call Centers, desde 1999.
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Conhecimentos Facilidade em desenvolver trabalhos grupais.
Atendimento ao público e suporte ao cliente via telefone/online.
Experiência em telemarketing receptivo de cobrança para cartão de créditos / SAC/ CHAT/ receptivo de vendas para provedor de internet/ help desk/marcação de consultas, exames, liberação de senhas para internação e remoção, para plano e seguro saúde/atendimento ao cliente para empresa de transportes aéreos.
Sistemas operativos (Windows, Mac,..) Linux, ferramentas de office (Word, Excel,…) Excel , redes e comunicações (TCP / IP, DNS,...) Intranet.
Conhecimento da tabela AMB, PABX, sistemas dos SINTEGRA/SERASA e suporte ao cliente via CHAT e telefônico.
Trabalhe como digitadora, no setor administrativo para Call Center na GOL Linhas Aéreas.
Todas as experiências foram em Call Centers, desde 1999.
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Experiência profissional **Teleperformance do Brasil S / A (produto: GOL Linhas àereas)
Cargo: Agente de atendimento / Data de admissão: 01/11/2005 Data de saída: 07/01/2007
**Telefutura Telemarketing S / A ( produto: Provedor de Internet )
Cargo: Operadora de telemarketing / Data de Início: 15/07/2004 Data de saída 02/05/2005
**Atento do Brasil S / A ( produto: Plano e Seguro Saúde )
Cargo: Teleatendimento / Data de Início: 28/11/2003 Data de Saída: 05/08/2004
** Star 7 ( produto : Cartão de Créditos do Banco Bradesco )
Cargo: Operadora de telemarketing / Data de Início: 26/01/2000 Data de Saída: 19/07/2000
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Escolaridade *Ensino Médio Completo
*Superior Cursando
Instituição: Centro Universitário Nove de Julho
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Dados pessoais Brasileira, Solteira, Data de nasci |
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