Supervisora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Capital |
Resumo de qualificações Supervisão de equipes, controle de qualidade no atendimento, conhecimento técnico de ferramentas que auxiliam a supervisão.Prática de feedback, gerenciamento de pessoas, criação de campanhas motivacionais, elaboração de planilhas em excel. |
Conhecimentos Monitoria de Qualidade, Treinamentos Internos. |
Experiência profissional Uranet Projetos e Sistemas Ltda
Analista de Qualidade
março de 2005 até o atual momento.
Atento do Brasil S/A
Supervisão de Atendimento
dezembro de 2002 até dezembro de 2004. |
Escolaridade Superior completo desde 2002.
Secretariado Executivo.
Unicastelo. |
Línguas Espanhol fluente. |
Dados pessoais 31 anos, solteira, não fumante,. |
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