Supervisora de Telemarketing Disponível para : São Paulo, Grande S. Paulo |
Resumo de qualificações 2º Ano de Administração de Empresas – Universidade São Marcos
Noções em Inglês e Espanhol
Técnica em Psicologia
Redação própria
Visão Generalista, integrando nos objetivos da empresa.
Participativa, dinâmica, segura em decisões.
Técnica Plena em Administração de empresa
Aplicação e Avaliação de Testes e Dinâmicas em Grupo
Habilidade para negociações
Conciliadora espírito de equipe
Dinâmica, rápida em decisões e soluções
Plena em sistemas de informática, incluindo internet
Experiência positiva em RH,incluindo recrutamento e seleção de pessoal , Cobrança , Assessoria à Diretoria ( toda a rotina ligada a mesma )
Domínio da área Comercial
Telemarketing Ativo e Receptivo
Mapa de Controle de Vendas e Produtividade
Experiência em Feiras e Eventos
Elaboração de Scripts
Treinamento
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Conhecimentos De uma forma geral, nas empresas citadas, desenvolvi um Trabalho com resultados significativos como Supervisora, desde o recrutamento e seleção de pessoal, aplicação de testes e dinâmicas , treinamento, elaboração de scripts, negociação com clientes, auditoria ,atingindo e superando metas de valores e produtividade, sendo por várias campanhas a mais objetiva e premiada equipe. Sempre presente ao que diz respeito ao espírito de equipe e liderança, preocupada sempre com a motivação da operação; nunca deixando de lado é claro o bom atendimento aos clientes. |
Experiência profissional Experiência em Telemarketing ativo e Receptivo há mais de 06 anos, atuando em empresas de ramos diversos como serviços, jornasi e revistas , rh, assistência médica etc... |
Escolaridade Superior Administração Incompleto |
Línguas inglês e espanhol básico |
Dados pessoais Brasileira, 30 anos, casada |
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